"Dịch vụ hỗ trợ công nghệ thông tin NĂM SAO"

Website

NHỮNG VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP PHẢI
Trước khi gửi yêu cầu cho vấn đề của bạn; Có thể bạn sẽ tìm thấy tại những vấn đề thường gặp và các giải pháp cho Website

Công cụ kiểm tra nguyên nhân làm website bị chậm: Yslow, PageSpeed, WebPage Test
Các nguyên nhân làm cho website bị chậm:

  • Kích thước website lớn
  • Thời gian chờ dữ liệu chậm
  • Tệp tin nhúng quá nhiều
  • Không có cơ chế Cache
  • Không hỗ trợ cơ chế nén tập tin trên đường truyền.
  • 400 Bad File Request: Lỗi này xảy ra khi bạn gõ sai cú pháp đường dẫn hoặc gõ sai vị trí của dấu chấm. Cách tốt nhất khi gõ địa chỉ là bạn nên gõ bằng chữ thường, và tạm thời tắt bộ gõ của mình đi sẽ tránh được nhiều cái sai không đáng có.
  • 401 Unauthorized: Bạn đã gõ sai mật khẩu của mình để truy cập Website này. Bạn đành phải thử lại lần nữa và cẩn thận xem phím Caps Lock có bật hay không.
  • 403 Forbidden/Access Denied: Gần giống như trên, nhưng lần này do bạn không có mật khẩu để vào hay cũng chính do người quản trị không muốn bạn truy cập thông tin.
  • 404 File Not Found: Tài liệu mà bạn muốn xem đã bị xóa rồi hay bạn gõ sai đường dẫn nên Server không thể tìm thấy tài liệu đó. Có một mẹo nhỏ để giúp bạn tìm lại đường dẫn mới của tập tin là bạn dùng phím xóa lùi địa chỉ, cứ đến một dấu "/" thì bạn dùng lại, gõ Enter một cái để kiểm tra đường link này có tồn tại hay không, nếu có, thì từ đây bạn có thể tìm được lại liên kết mới của tài liệu cần đọc.
  • 408 Request Timeout: Lỗi này thông báo Server đã ngưng đáp ứng thông tin do quá thời gian quy định. Thông thường lỗi này là do Server xử lý thông tin chậm, đường truyền bị ngẽn hoặc là kích thước file yêu cầu quá lớn.
  • 500 Internal Error: Lỗi liên quan đến cấu hình của máy chủ - Trường hợp này cần liên hệ với bộ phận quản trị máy chủ để được hỗ trợ.
  • 501 Not Implemented: Web Server không hỗ trợ yêu cầu đặc biệt mà bạn muốn nó làm.
  • 502 Service Temporarily Overloaded: Lỗi nghẽn mạng. Website này đang trong giờ cao điểm, quá nhiều người truy cập, hết băng thông, bạn chỉ còn cách chờ hoặc mua thêm băng thông.
  • 503 Service Unavailable: Máy chủ bận hoặc dịch vụ đang quá tải.